Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir auf der Website shelterovae.com personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn sie unsere Online-Dienste besuchen oder nutzen.

Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, einen Account nutzen oder Bestellungen über die Plattform tätigen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Wir legen Wert auf Transparenz, Richtigkeit und Sicherheit bei der Verarbeitung sämtlicher Daten.

2. Datenerhebung und Cookies

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten erhoben werden, die von den Nutzerinnen und Nutzern freiwillig zur Verfügung gestellt werden, etwa: Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, optionale Telefonnummer sowie die Informationen, die für die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Darüber hinaus setzen wir verschiedene Technologien zur Nutzungsanalyse und Funktionsoptimierung ein, einschließlich Cookies. Diese dienen dazu, die Nutzung der Website zu verbessern und die Funktionen stabil bereitzustellen. Verwendet werden unter anderem:

• Technisch notwendige Cookies, die für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich sind.

• Funktionale Cookies, die bestimmte Einstellungen und Präferenzen der Nutzer (z. B. Sprache, Warenkorbinhalte) speichern.

• Analyse-Cookies, die in aggregierter und anonymisierter Form statistische Informationen zur Nutzung der Website liefern.

Nutzerinnen und Nutzer können den Einsatz von Cookies jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Zudem können auf unserer Website bereitgestellte Werkzeuge zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen genutzt werden, soweit verfügbar.

3. Nutzung und Weitergabe der Informationen

Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen sowie Organisation des Versands.

• Bereitstellung von Kundenservice, einschließlich der Kommunikation zu Bestellstatus, Serviceanfragen und Rückabwicklungen.

• Erfüllung gesetzlicher und administrativer Pflichten (z. B. Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht).

• Verbesserung der technischen Funktionalität sowie Optimierung der Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Website.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung (z. B. an Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen), zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.

4. Aufbewahrung der Daten und Einwilligung zu Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder in geeigneter Weise anonymisiert.

Sitzungs-Cookies (Session-Cookies) werden in der Regel automatisch gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird. Persistente Cookies können je nach Funktion für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert bleiben.

Nutzerinnen und Nutzer können ihre Einwilligung in den Einsatz bestimmter Cookies jederzeit über die Browser-Einstellungen ändern oder widerrufen. Bei Fragen hierzu können sie sich auch direkt an uns wenden.

5. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze haben betroffene Personen insbesondere folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.

• Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen.

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.

• Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. Übermittlung der Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an sich selbst oder an einen anderen Verantwortlichen.

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Anfragen zur Wahrnehmung dieser Rechte werden im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantwortet.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutz-Compliance

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften in Deutschland und orientiert sich an den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung.

Je nach Art der Verarbeitung kann sich die Rechtsgrundlage insbesondere ergeben aus:

• der Einwilligung der betroffenen Person,

• der Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,

• gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen,

• oder unseren berechtigten Interessen, soweit diese nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen überwiegen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen und so ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

7. Kontakt

Für Fragen, Auskunftsersuchen oder zur Wahrnehmung datenschutzrechtlicher Rechte können sich Nutzerinnen und Nutzer an unseren Kundenservice wenden:

E-Mail: supplychain@shelterovae.com
Telefon: +65 (805) 81363
Anschrift: APT BLK 415B FERNVALE LINK #19-50, SINGAPORE 792415, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr
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